Economize no frio italiano

Este é o quarto e último artigo sobre o frio na Itália, composto pelos seguinte artigos:

  1. Preparando-se para o frio na Itália;
  2. Dicas Práticas de Sobrevivência;
  3. Como Não Vender o Rim na Itália;
  4. Economize no Frio Italiano (este artigo).

ECONOMIZE NO FRIO ITALIANO

Economize no Frio Italiano

No artigo de hoje quero compartilhar o que aconteceu quando recebemos a bolletta de gás de um dos nossos apartamentos.

Este apartamento é utilizado para hospedar os nossos clientes que vem para a prática de reconhecimento da cidadania conosco.

Um belo dia chega a bolletta de gás e veja abaixo o valor contido nela:

Isso mesmo: 435 euros e 21 centavos.

Porém o que nos chamou atenção não foi necessariamente o valor da bolletta, mas sim a eventual quantidade de gás consumido, que na conta podemos verificar como sendo 461 mc.

E por que isso nos chamou atenção?

Porque neste apartamento especificamente, todos os clientes que estavam realizando o processo não estavam aqui na Itália.

Alguns retornaram para as próprias atividades no Brasil, enquanto outros estavam passeando pela Europa.

Ou seja: era impossível tal consumo neste período!

O GRANDE CULPADO: A “LETTURA STIMATA”

A culpa destes números é de um troço chamado “lettura stimata“!

Como assim?

A empresa de energia elétrica emite as contas com base no consumo médio do mesmo período do ano anterior.

Agora compare as duas situações:

1 – Você entrou no apartamento há menos de um ano, chegou o inverno e você sabe como economizar com a conta.

2 – A pessoa que vivia antes de você tinha dinheiro pra dar e vender e portanto não se importava com o valor das contas.

Andava de camiseta regata dentro da casa e pleno inverno, colocando a temperatura em 25 graus.

A DICA DE OURO: FAZER A “AUTOLETTURA”

Agora vou ensinar a você o ‘pulo do gato’.

Te darei os passos práticos para que você possa pagar pelo seu consumo, efetivo e real.

Isso se chama “auto leitura” e é a coisa mais simples do mundo, portanto papel e caneta na mão:

O primeiro passo é pegar a bolletta na mão quando ela chegar e procurar a sessão autolletura.

Veja no nosso exemplo que isso está logo abaixo do valor da conta, onde está escrito AUTOLETTURA CONTATORE.

Ali está escrito “É possível comunicar a leitura do contador no período de 20/03/2013 a 31/03/2013“;

LOCALIZE O CONTADOR

A primeira coisa que você precisa fazer é encontrar o contador de gás e energia da sua casa .

Normalmente o contador de gás fica dentro da casa o ou apartamento, já o da energia em algum lugar específico no térreo, geralmente na entrada da casa ou edifício.

Veja como o contador da energia se parece:

contador-energia

 

Para anotar os dados referentes à energia elétrica, veja o vídeo abaixo:

Ao clicar no botão algumas vezes, você chegará em A1, A2 e A3, que correspondem as faixas horárias de consumo, cada uma com os seus respectivos números.

Anote todos os três, além claro de anotar o seu NUMERO CLIENTE que será utilizado para comunicar a leitura.

No caso do contador do gás, ele é bem diferente do outro, veja:

contatoregas

No caso da leitura do gás, você anotar o número que aparece ANTES da vírgula, no caso da imagem anterior, o valor da leitura é de 316.

COMUNICAR A LEITURA

Muito bem, vamos começar com a leitura da energia elétrica.

Quando você estiver com todos os números em mãos, você tem QUATRO formas para realizar a autolettura (CLIENTES DA ENEL):

  1. SMS – Basta enviar um sms ao número 320.2043860 digitando LETTURA, seu NUMERO CLIENTE e o VALOR ou VALORES relativos ao contador;
  2. TELEFONE – Ligar no número 800.999.800 (CLIENTES ENI) ou 800.900.860 (CLIENTES ENEL) fornecendo os dados da mesma forma que a opção anterior;
  3. SITE – É possível se cadastrar no site da cia de energia ou gás e dentro da “área cliente” fazer a comunicação de leitura;
  4. APP IPHONE OU ANDROID – Não sei se todas as cias já dispõe de um aplicativo para smartphones, pelo menos. ENEL tem.

Clicando aqui para Apple e aqui para Android (se não abrir, procure por “autolettura ENEL” seja no Apple Store ou no Google Play.

Vejam um exemplo da tela do iPhone:

Exemplo App Enel Autolettura

No caso da comunicação da leitura do gás, veja a imagem abaixo:

autolettura-gas

Do lado esquerdo está escrito: “como comunico l’autolettura?

Basta seguir as instruções descritas.

Falo isso, pois cada companhia tem suas próprias regras para a comunicação da autolettura, por exemplo neste caso da ENI, eles disponibilizam este número verde (gratuito) e também o site e um app.

Os passos práticos são os mesmos que você aprendeu em relação à energia elétrica.

NÃO FEZ A AUTOLETTURA?

Caso você receba uma bolletta com valor absurdo, não se desespere!

Isso também aconteceu conosco, em relação à bolletta que citei no início deste artigo.

Tão logo ela chegou – e antes do seu vencimento (importante) – nós fomos até a loja física da Enel com a leitura correta do contador em mãos.

E então pedimos a correção dos valores daquela bolletta.

O operador lançou estes valores no sistema, e em poucos dias chegou a bolletta nova, vejam o valor correto:

Isso mesmo que você está lendo: de 435,21 euros, acabamos pagando o valor correto de 65,74 euros.

COMO ENCONTRAR A LOJA FÍSICA?

Mais uma vez, recorra a bolletta!

Todas as companhias que oferecem consumo, tem um site na internet.

Clicando neste link, você encontrará a lista das maiores companhias de gás e energia elétrica na Itália.

Ao encontrar a companhia que deseja, basta clicar e entrar no site.

Ali você encontrará a lista de lojas físicas, podendo ver a mais próxima da sua casa!

Caso não encontre o que procura, pegue novamente sua bolletta e caso não tenha o site da empresa, ligue no número indicado para suporte ao cliente.

CONCLUSÃO

Chegamos ao fim desta série de quatro artigos sobre o inverno na Itália.

Se por algum motivo, você tenha perdido algum deles, segue novamente a lista abaixo:

  1. Preparando-se para o frio na Itália;
  2. Dicas Práticas de Sobrevivência;
  3. Como Não Vender o Rim na Itália;
  4. Economize no Frio Italiano (este artigo).

Resolvi escrever estes artigos para te ajudar a evitar os mesmos erros que eu cometi durante muitos anos, aqui na Itália.

Infelizmente são tantas coisas com as quais temos que nos planejar em relação à nossa viagem pra Itália, que muitas coisas sequer passam pela nossa cabeça, como por exemplo algumas coisas que eu citei durante esta série.

MAIS SOBRE A VIDA NA ITÁLIA

Por falar em vir à Itália – talvez você conheça, talvez não – eu escrevi o Guia Prático da Vida na Itália, que até o momento que escrevo este artigo – foi adquirido por 1511 felizes compradores!

São 1511 pessoas que já escolheram melhorar suas vidas vindo à Itália e contam com a minha ajuda nesta transição 🙂

Caso você escolha receber o seu Guia hoje, você recebe – além dele, claro – quatro brindes de grande valor:

  1. Planilha de custos personalizável – que eu criei para ajudar você a saber quanto vai gastar. Nesta planilha também é possível se planejar financeiramente para vir à Itália;
  2. Vídeo com mais de 2 horas de duração, onde eu respondi perguntas de leitores que compraram o Guia;
  3. O livro da minha história pessoal: A Minha Saga – Como Conquistei o Reconhecimento da minha Cidadania Italiana
  4. O livro Economize seu Rim: Saiba como Economizar no Inverno Italiano – que é a compilação destes quatro artigos

Portanto, caso você me dê a honra em participar também do seu projeto de mudança, clique na imagem abaixo para conhecer melhor o meu Guia Prático:

Um enorme abraço e um excelente dia!

12 Comentários


  1. Fabio bom dia! Comprei seu livro do guia pratico vida na italia e senti falta de uma coisa, como pedir energia para casa? O que precisa e como fazer

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  2. , e quanto a casas/apartamentos com lareira? É difícil encontrar? Custam mais caro? Obrigado.

    Responder

    1. Oi Fabio não é difícil encontrar não, porém custam mais caro sim, já que os imóveis que tem lareira normalmente são maiores. Procure no Google “casa con camino” que vai aparecer bastante coisa bacana 🙂

      Responder

  3. Cada vez que leio algum artigo desse site, sinto-me grato e feliz pela iniciativa e perseverança do Fábio. Obrigado e Parabéns!!!

    Responder

  4. Olá Fabio, tudo bem?

    Para mim, esse é o típico exemplo de diferenças culturais entre Brasil e Europa. A empresa confia que o cliente está informando de boa fé os reais valores consumidos.
    Ok ok, se não informar o valor verdadeiro, o dia que a empresa fizer a leitura vai cobrar a diferença, mas o fato de existir a possibilidade de “auto leitura” mostra que a maioria respeita as regras. Fora o fato de que provavelmente tu não teve que passar por vários atendentes para corrigirem um erro de cobrança…

    Abraço!

    Responder

    1. Concordo plenamente!! Isso faz parte da cultura. No Brasil, isso não funciona pois a cultura que os brasileiros herdaram é da corrupção e roubo, o famoso “jeitinho brasileiro”; querer sempre levar vantagem.

      Responder

    1. Olá Monica, tudo bem?

      O link a que você se refere trata de uma proposta que permita aos filhos de imigrantes nascidos aqui na Italia obterem o reconhecimento da cidadania italiana: atualmente uma criança nascida aqui de pais estrangeiros não é cidadão italiano: ao completar 18 anos deve eleger a cidadania italiana como sua.

      Abraços!!!

      Responder

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