Como Usar o Trem na Itália

Para quem chega aqui na Itália, o funcionamento dos trens é um verdadeiro quebra-cabeças.

E quando não entendemos a língua então, a coisa vira uma saga 🙂

Por isso decidi escrever este artigo para desmistificar este trem partindo da idéia de que você esteja dentro de uma estação de trem na Itália e precisa comprar o seu bilhete e embarcar.

COMPRANDO O BILHETE

Nas estações você tem duas opções: comprar seu bilhete diretamente no guichê ou então utilizar as máquinas automáticas, como esta da figura abaixo:

Eu particularmente prefiro comprar nas máquinas automáticas, pois assim posso fazer meu roteiro particular, escolhendo os horários que prefiro e também verificando os valores de cada trecho.

Ao terminar o pagamento, você retira o bilhete na parte inferior:

Veja abaixo alguns exemplos de bilhetes:

Tamanho comum (enorme)
Alguns bilhetes são pequenos

 

O problema é muitas vezes, o destino escolhido não é o destino final do trem.

Por isso é muito importante ao comprar o bilhete, verificar o horário e o número do trem.

Só que esta informação nem sempre constará no seu bilhete, então o que fazer?

OPÇÃO 1

Se o trem partir dentro de alguns minutos, você pode verificar diretamente no painel luminoso que se encontra no salão principal da estação, veja abaixo:

Importante: existem sempre dois painéis: um chamado ARRIVI – que mostra os trens que estão CHEGANDO e outro escrito PARTENZE que mostra os trens que estão PARTINDO.

Você deve verificar este último.

Minha sugestão é a seguinte: na hora que a máquina imprimir o seu bilhete, pegue uma caneta e anote atrás dele os dados que estão escritos no painel, por exemplo:

Imagem de outro bilhete apenas para ilustrar como faço a anotação do numero e horário do trem

Neste caso, você saberá o horário certinho que deverá descer do trem, na estação desejada 😉

OPÇÃO 2

Caso sua viagem não seja no mesmo dia ou demorará algumas horas, não adianta utilizar o painel luminoso.

Como dá pra ver, ele mostra os trens que estão partindo dentro de alguns minutos.

Neste caso você deverá procurar os painéis onde constam os horários de todos os trens que circulam naquela estação.

Este painel é inconfundível, pois é amarelo com a faixa horária azul:

Veja que nele constam a faixa horária e todos os trens que partem naquela estação: este painel é muito importante para saber em qual binário partirá o seu trem.

Binários nada mais são do que as plataformas, na língua italiana.

Pequenas estações tem 2, 3 binários – já estações como Milano Centrale tem mais de 20!

Vejam abaixo um detalhe de um dos paineis que peguei em Treviso, vamos utilizar como exemplo, a primeira linha, explicando cada detalhe – partindo da esquerda para direita:

Horário que parte o trem: 13:30 (sempre que tiver um asterisco é porque aquele trem tem algumas condições especiais, neste caso podemos ler abaixo “non circola nei giorni Festivi” – ou seja: só funciona de segunda a sábado)

Número e tipo do trem: R2830 – significa que é um trem regionale (regional, portanto custa pouco) e abaixo tem o numero 2 que significa que tem somente 2ª classe e o símbolo de handicap – opção para cadeirantes.

Destino Final, horário de chegada e as estações onde o trem vai parar: Neste caso a estação final è UDINE e o horário de chegada è 14:52.

Abaixo seguem todas as estações que o trem pára, e por isso é importante anotar no bilhete os horários, porque se você vai até UDINE, ok. Porém, se seu destino final for Pordenone, veja que o trem chegará lá às 14:13 – então fique ligado para não passar da estação 😉

Binário: Dentro de um grande círculo azul mostra o binário que parte o trem – neste caso é o binário 5.

Por isso deve-se prestar bastante atenção, pois um mínimo descuido fará você ficar perdidinho na estação atrás do seu trem rsrsrs

CONVALIDAÇÃO DO BILHETE

Outra coisa importante: você tem que convalidar o bilhete antes de entrar no trem:

Basta colocar o bilhete e você vai ouvir o barulhinho da convalidação, onde a máquina imprimirá a data, hora e local:


A foto ficou ruim mas dá pra perceber a impressão da máquina.

Entrar no trem sem o bilhete timbrado é a mesma coisa que não estar com o bilhete: a multa pode chegar a 50 euros então não esqueça disso!

O QUE ACONTECE SE EU ENTRAR NO TREM E SÓ ENTÃO ME DER CONTA QUE NÃO CONVALIDEI?

Não se preocupe – procure um funcionário da Trenitalia e explique que não deu tempo de carimbar – ele então pegará o seu bilhete e fará ali mesmo o timbro – neste caso você não pagará nenhum tipo de multa!

O BINÁRIO (PLATAFORMA)

Como expliquei anteriormente, existem estações que tem apenas 2 binários, assim como existem estações com mais de 20.

Após conferir nos painéis qual o binário correto que sairá seu trem, você percorrerá um túnel e a primeira visão que terá do binário è essa:

Do lado direito é o binario 9 e no lado esquerdo, temos o binario 8.

Vejam que logo abaixo do número 6 tem outra máquina para você convalidar seu bilhete.

Uma vez no binário, você terá esta visão:

Veja o trem chegando:

 

MUDANÇA DE TREM

 

Muitas vezes ao escolhemos um destino não existem trens diretos – é necessário trocar de trem.

Este procedimento chama-se ‘cambio di treno’ – e pode ser mais uma complicação pra você.

Neste caso geralmente você não adquire dois bilhetes: deve utilizar o mesmo bilhete em ambos os trens.

Neste caso você não precisa mais convalidar o bilhete pois já o fez na primeira vez.

Possivelmente passará outro guarda fazendo o controle e basta mostrar o bilhete para que ele possa timbrar aquele trecho.

MUDANÇA DE BINARIO

Muito cuidado: muitas vezes, a empresa de transporte pode mudar a chegada de um trem, de um binário a outro.

Essa mudança geralmente é informada através do sistema de som da estação e também nos painéis luminosos.

Por isso preste bastante atenção nos sons e mesmo que você não entenda bulufas, verifique sempre os painéis para ver se não tem alterações.

Outra coisa que avisam é se o trem vai atrasar.

Geralmente os trens são pontuais, e quando atrasam a voz misteriosa no megafone começa assim:

Aviso di ritardo… (aviso de atraso)

Por isso, se ouvir a palavra “ritardo”, procure um funcionário na estação e mostre seu bilhete a ele.

No começo parece muito difícil (e realmente è) porém basta poucas viagens para que você se acostume!

Para verificar os horários e valores dos trens pela internet, acessem o site da Trenitalia.

Um forte abraço e boa viagem 🙂

Artigo publicado originalmente em 2007 e revisado em 2018

13 Comentários


  1. Ola Fabio.. excelente dicas. Estou com uma dúvida: Por exemplo: achei o horário e o binário. Proximamente àquela hora do paniel estou lá, paradinho esperando o trem. Como saber que o trem que está chegando é o meu trem?

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    1. Olá Marcelo

      Você vai saber pois além de indicar no painel o trem e o binário, você vai perceber que lá no final da linha das informações no mesmo painel comecará a piscar uma bolinha, significa que o trem está chegando ou partindo, entendeu?

      E alem disso nas estações maiores sempre tem a informação sonora, tipo:

      ” il treno regionale numero xxxx è in arrivo al binario x, allontanarsi della linea gialla”
      ” o trem regional numero xxxx está chegando no binario x, se afastar da linha amarela”

      Abs

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  2. Olá!Alguém já fez o trecho Milão-Nice pelo Eurocity?É necessário pagar taxa de reserva de assento? Caso sim, essa reserva pode ser feita após a compra da passagem pelo site?Outra pergunta: esse EC é confortável?Obrigada!

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  3. Ola Elisa, tudo bem?Voce acredita que uma vez o cretino do controlador tinha uma maquina de cartao? kkkkkkkkkkPaguei com dor no coraçao a multa + a diferença do bilhete! Naquela epoca a multa era de 20 eurosUma vez um controlador me disse que caso eu esquecesse de convalidar, e me desse conta ja dentro do trem, era pra eu procurar qualquer um deles e dizer que esqueceu, eles timbram na hora sem cobrar nadaBjssssss

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  4. Dica para quem esquecer de convalidar o bilhete (claro que eu fiz isso, não conhecia o blog, né?rs): se o guardinha vier dar ataque (eles sempre dão ataque) porque você não convalidou, ouça tudo calmamente, pergunte como pode resolver. Ele vai te mandar pagar a multa (50 euros). Se faça de bobo e pegue o cartão de crédito internacional. Eles não têm maquininhas no trem!!! Ps. É mais fácil convalidar o bilhete. Use só em último caso.

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  5. Ciao TaniaNao é nao. Vamos la: acessando o site vc tem que colocar em "Da dove vuoi partire": Venezia.Em "Dove vuoi arrivare" deve colocar: FirenzeAbaixo tem a opçao "Quando vuoi partire?". Coloque a data e a hora que vc deseja. Por exemplo vou colocar a data de 20/04/2008 e horario meio dia (12:00)Ele me deu as seguintes opçoes:12:43 chegando 15:22 em Firenze13:23 chegando 16:2513:35 chegando 16:4414:43 chegando 17:22e assim por diante.Perceba que existem diversos tipos de trem ES (Eurostar rapido e mais caro), IC (Inter City mais barato) etc. Basta clicar no carrinho do lado direito de cada opçao que abre uma outra tela onde te da o valor, ok?Bjssssssss e qualquer coisa gritaFabio

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  6. Oi Fabio!Excelentes dicas, mas como posso consultar os horários dos trens via internet, saindo de Veneza até Firenze. Entrei no site Trenitalia e só me informa´m 1 trem saindo a noite (9481)… será só isso? Preciso viajar mais cêdo e não sei mais onde buco.Obrigada pela ajuda.Tania

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  7. Fábio, só faltou comentar que bilhete de Eurostar não precisa de timbre.O TrenOK foi desativado por um tempo e atualmente não tem mais.Andreza. Não, nem sempre. O bilhete vem sem o horário pq existem vários trens q fazem aquele trajeto durante o dia e o bilhete te dá direito de pegar qualquer um deles, até 2 meses depois da emissão do bilhete. é por isso q vc tem q timbrar na máquina amarela, ali vem escrito a data e hora. A partir do timbre, vc passa a ter 24 pra pegar os trens até seu destino.Já o Eurostar vem com o horário impresso pq nele vc tem lugar marcado. No trem Intercity, vc tb pode fazer uma reserva de lugar, que custará um adicional de uns 3 euros. No interregional não se pode fazer reserva de segunda classe, só na 1a.

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  8. Fabio,adorei a dica,mas o horario e o número do trem não vem impresso no bilhete tb?e se comprar no guinhe,como perguntar saber?

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  9. Fábio.. A partir do dia 17 (segunda) começou o novo sistema de penalidades para quem viaja sem bilhete ou com o bilhete não timbrado. A multa minima é de 117 euros e pode chegar até 300, mais detenção…

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  10. Sim, quando voce escolhe o horario de destino aparece o numero do trem (ou trens se forem mais de 2) e o tipo de trem, que eu esqueci de colocar existem diversos como:Eurostar (luxo portanto mais caro)RegionalInterregionalCisalpino (liga a Italia a Suiça e França)TrenOK (seria o mais barato mas nunca vi rsrsrs)E mais algunsOutra coisa: vagao aqui chama-se carrozza portanto nao estranhe kkkkkAbraçosFabio

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