Cuidados e critèrios ao escolher um bom assessor

Nos ùltimos meses tenho ajudado muitas pessoas que estao ‘perdidas’ aqui na Itàlia realizando seus processos de cidadania. Atè ai nenhuma novidade – todos passamos por alguns problemas e dificuldades durante nossos tramites. O que tem chamado a minha atençao è que muitas destas pessoas contrataram ‘um profissional’ para auxilià-los durante a estadia aqui na Itàlia e no final das contas perceberam que estes profissionais nada tinham de profissional, pois enfrentam os mesmos problemas que enfrentariam se fizessem seus processos sozinhos e neste caso a pergunta è: qual vantagem eu ganho em contratar um profissional, se no final das contas eu tenho que fazer tudo sozinho????

Eu sempre relutei a falar sobre isso aqui no blog, pois como todos voces sabem também trabalho com consultoria e assessoria – consultoria gratuita para todos os amigos que entram em contato comigo solicitando ajuda em toda as partes do seu processo e assessoria a pagamento na realizaçao dos seus processos aqui na Itàlia com nossa ajuda. 

Porém como eu sempre sustentei e continuarei sustentando sempre – è que ninguém deve ser obrigado a contratar um profissional (eu incluso), pois cada um deve escolher a soluçao que achar mais conveniente pra si, porém nao posso me omitir sobre esse assunto, vendo tanta genet sendo prejudicada por pessoas que nao teriam sequer o direito de se auto-intitularem profissionais. Exatamente por isso, vou ilustrar a todos voces uma espécie de passo-a-passo sobre como escolher o profissional indicado para a prestaçao do serviço de reconhecimento da sua cidadania italiana, caso voces decidam contratar um, ok???

O primeiro passo è encontrar as respostas corretas para as perguntas que devemos fazer antes de contratar alguém, entre elas estao:

O que faz um “profissional de cidadania italiana”? 

Como escolher um profissional?

Quais os requisitos para ser consultor? 

O profissional de cidadania italiana è uma pessoa que coloca à disposiçao do seu cliente a experiencia adquirida (também chamado know how) para a obtençao do reconhecimento da cidadania italiana deste cliente.

Escolher um profissional, saber distingui-lo entre os bons e maus, equilibrar os interesses e perspectivas nao è uma tarefa fàcil e deve ser estudada com muito critério. Antes de responder essa pergunta, reflita qual critério voce adotaria para contratar um advogado para representà-lo, um médico para cuidar da sua saùde ou um engenheiro para construir sua casa. Utilize este mesmo critério para escolher o profissional que cuidarà da realizaçao do grande sonho que è o reconhecimento da sua cidadania italiana!!!

Utilizando como base este critério, a escolha errada de um médico, advogado ou engenheiro colocaria em risco a sua saùde e poderia colocar em risco sua vida, ocasionando muitas perdas – algumas irreparàveis. Desta mesma forma, a escolha errada de um consultor / assessor pode te trazer muitos prejuizos, principalmente porque o projeto do reconhecimento da cidadania nao è apenas uma questao financeira: trata-se também da realizaçao de um sonho, frequentemente associado a grandes mudanças na vida daqueles que o almejam.

Acredito que existem um conjunto de critérios que sao essenciais na escolha de um consultor, que sao eles:

a) Confiança. Este è um dos principais critérios e talvez o mais dificil deles, pois como confiar em alguèm que està do outro lado do oceano? Para isso, podemos recorrer ao critério seguinte que è

b) Referencias. Todo profissional experiente pode contar com uma vasta lista de pessoas que usufruiram dos seus serviços. E’ fundamental solicitar ao profissional alguns contatos de pessoas e com isso tentar aumentar o grau de confiança, ainda que isso nao seja uma garantia 100% segura de que voce nao vai cair em maos erradas.

c) Desconfie de supostos milagres. Jà escrevi aqui no blog o post “quando a esmola è muita o santo desconfia”. O processo de reconhecimento è feito diretamente nos òrgaos pùblicos, e isso significa que nao existe fòrmula màgica. Descarte jà aqueles profissionais que dao garantia de tempo: todos sabemos que num òrgao pùblico nao existe este tipo de garantia. Jamais um consultor pode dizer: o vigile passa em “x” dias (os vigiles entram em férias ou ficam doentes); o consulado demora “x” dias para enviar a non rinuncia (lembrando que se consulado fosse bom, ninguém precisaria vir à Italia); o comune demora “x” dias para terminar o processo (os oficiais também entram em férias, ficam doentes, e nao trabalham somente com cidadania italiana, eles também cuidam dos nascimentos, casamentos e mortes de um comune).

d) Solicite exemplos comprovados. Se o profissional nao tem informaçoes de processos anteriores, significa que eles nao existem, entao fuja dele.

e) Descubra se ele è titular de Partita Iva e se emite documentos fiscais. Pode parecer brincadeira, mas a grande maioria dos assessores / consultores nao tem empresa aberta ou paga nenhum tipo de taxa ou imposto. Claro que voce nao deve solicitar sua declaraçao de Imposto de Renda, mas exija um documento onde conste explicitamente a descriçao do serviço a ser prestado e que conste a Partita Iva – que è o correspondente ao CNPJ brasileiro – um profissional sério deve ter sua empresa aberta e recolher todas as taxas e impostos. Infelizmente aconteceram vàrios casos de pessoas que simplesmente ‘sumiram’ depois que o comune os controlou, deixando seus clientes a deriva.

f) Assessor ‘part-time’. Ainda neste exemplo cabe a pergunta: voce contrataria um médico que fizesse da medicina um bico aos finais de semana? Pois também pode parecer brincadeira mas existem pessoas que prestam assessoria ‘part-time’, fazendo disso um trabalho ocasional ou apenas nos finais de semana. Este tipo de pessoa geralmente te apresenta no comune como sendo um amigo e que està apenas te ajudando com a residencia – e isso è um grandissimo problema, pois se està te ajudando como “amigo” è porque nao è profissional. Nao sendo profissional nao poderà cobrar das autoridades em caso de problemas. E façamos o seguinte questionamento: um profissional que nao faz do seu trabalho de consultoria como seu trabalho principal è porque começou hà pouco e nao tem experiencia para cuidar do seu processo ou nao acredita no pròprio trabalho para tornà-lo como principal, portanto também fuja neste caso.

Um consultor trabalha para a realizaçao do reconhecimento da cidadania italiana dos seus clientes. Para que isso aconteça é necessàrio que o profissional disponha de algumas ferramentas importantes, vejamos quais sao elas:

a) Know how. Um consultor / assessor deve ser especialista na matéria em que presta serviço. E por especialista me refiro a saber praticamente tudo sobre seu trabalho e tudo aquilo que seja necessàrio para o desenvolvimento do mesmo. Deve estudar diariamente sobre cidadania italiana, imigraçao e legislaçao, ser assinante de jornais e revistas especializadas, além de pertencer ao quadro de sòcios de associaçoes nacionais italianas que tem a ver com o reconhecimento da cidadania, tais como ANCI, DEA, ASGI, etc.

b) Disponibilidade de imòveis. O profissional deve ser proprietàrio de imòvel ou ter um contrato de aluguel em seu nome registrado na Agenzia dell’Entrate (Receita Federal). Isso è fundamental para que ele possa hospedar seus clientes com tranquilidade, e o registro do contrato è obrigatòrio – quem nao faz isso è porque trabalha na ilegalidade.

c) Apoio do(s) comune(s) onde trabalha. Um bom profissional que trabalha diariamente nos òrgaos pùblicos deve ter o respaldo destes òrgaos. Como eu sempre digo: o comune nao deve ser um inimigo mas sim um parceiro!!! Quando o profissional trabalha corretamente, è visto pelo comune como um ‘facilitador, sendo aquele que ajuda o comune na analise da documentaçao, contribui como comune atualizando-os com as leis e circulares mais recentes, entre outras coisas. E’ fundamental que o comune, a questura e os demais òrgaos saibam que o profissional presta serviços a terceiros e principalmente è remunerado por isso – este è um importante critério que distingue um profissional sério de um ‘aventureiro’.

d) Falar a lingua italiana. Voces nao tem idéia da quantidade de pessoas que trabalham com cidadania e que nao falam a lingua italiana, balbuciando uma espécie de portuliano!!! Recentemente ‘veio à tona’ o caso de uma pessoa que nao sabia falar a palavra “agenzia” na lingua italiana – e esta palavra fazia parte do nome da sua pròpria empresa, isso è inaceitàvel!!!

e) Ser italiano. Ok, voces acham que eu estou de brincadeira citando estes exemplos, né? Mas infelizmente nao estou nao. Existem dezenas de pessoas que prestam consultoria na obtençao do reconhecimento da cidadania……………. que nao è cidadao italiano ou sequer è descendente de italianos!!!!!!!!!!!! E pior do que isso sao aqueles que prestam serviço à terceiros enquanto ainda nao conseguiram obter o seu pròprio reconhecimento. 

Claro que apenas ser cidadao italiano nao è garantia que a pessoa è honesta, mas se estivessemos falando do reconhecimento da cidadania brasileira no Brasil, voce entregaria seu processo nas maos de um cidadao estrangeiro (um cidadao mexicano, como exemplo) com um visto temporàrio no Brasil e que nunca tenha passado pelo processo de reconhecimento da cidadania, e consequentemente sem experiencia pròpria no assunto??

Quando estamos fora do pais onde nascemos, acabamos tendo que nos adaptar aos costumes e situaçoes locais. Algumas pessoas tem maior facilidade, outras nem tanto e isso acarreta alguns perigos que devemos estar atentos. Em minhas andanças pelo exterior, cansei-me de encontrar com outros brasileiros, que sò porque falàvamos a mesma lingua me contaram segredos e desabafos em poucos minutos, que tenho certeza que jamais me contariam se nos encontràssemos em uma esquina qualquer do Brasil. Claro que isso è motivado muitas vezes pela dificuldade na lingua italiana, porém um dos maiores erros que cometemos no exterior è encontrar um brasileiro e achar que sò porque ele fala a mesma lingua e nasceu no mesmo pais, è uma pessoa digna e honesta!!! O que estou querendo dizer claramente è que uma pessoa mau-caràter ou desonesto nao deixa de se-lo sò porque ficou 11 horas dentro de um aviao – portanto fiquem atentos e alertas no exterior da mesma forma que voces sao atentos no Brasil, ok?

E’ isso queridos leitores, espero ter contribuido para que muitas pessoas acertem em suas escolhas e evitem arrependimentos, tomando os devidos cuidados para que possam – no final – ter o mesmo orgulho que eu senti quando finalmente peguei minha carta d’identità italiana nas maos e nao consegui conter as làgrimas de tanta emoçao e felicidade!!!!!

Atè o pròximo post 😉